问：浙江长兴诺司特电器有限公司的功率有多大？
答：浙江长兴诺司特电器有限公司年平均使用功率2500W～3000W， 同时功率都是有档位可以调节的，一般夏天用1、2千瓦 左右就可以了，气温下降时，再调高档位即可。
问：诺司特热水器冬天用多大功率？
答：根据每个人对水温和水量需求不同，有的冬天用3、4千瓦，有的5、6千瓦。
问：每增加一档增加多少温度？
答：根据出水量及机型的不同，一般每档能够使水温提升在3～6℃左右。
问：浙江长兴诺司特电器有限公司一边加热一边洗澡，是否会出现漏电等安全问题?
答：诺司特节能热水器在安全方面有十二重安全防范保护：
十二重安全防范：
第一、 水电完全隔离
第二、 外置防电墙设计
第三、 内置日本三菱漏电保护装置
第四、 15分钟全断电保护
第五、 外置空开保护
第六、 65度软件自动保护
第七、 65度外置自动温控保护
第八、 90度自动断电，物理复位保护
第九、 干烧保护
第十、 接地保护
第十一、 超压保护
第十二、水流开关控制：通水通电，断水断电
问：诺司特电热水器功率那么高，耗电量肯定很大？
答：耗电量等于功率乘以用电时间，诺司特功率虽然高但用电时间短，分七个档位调节，在夏天仅用1千瓦左右就可以了。一年平均洗一次澡仅用0.5度 电。比储水式热水器还省电50% 。
问：浙江长兴诺司特电器有限公司使用寿命能有多长？
答：发热元件的寿命连续加热达3000个小时以上，按每天一小时计算，可用 十年以上。
问：浙江长兴诺司特电器有限公司出水量多大？
答：不同的产品系列、型号就有不同的出水量，而且季节不同，出水温度也不 同，一般来讲，它的出水量在3至8升之间。
问：浙江长兴诺司特电器有限公司出水温度能够达到多高？
答：一般人体洗澡最适宜的水温是40℃左右，为防止烫伤，最高温度设置为60℃。
问：浙江长兴诺司特电器有限公司是哪里生产的？
答：浙江长兴诺司特电器有限公司国内生产、研发基地在浙江长兴。
问：我家里电器多，能否负荷？
答：完全可以承受，现在电表短时间用电能承载8千到1万瓦。夏天使用时， 我们的热水器只需1千瓦左右即可以洗澡，而且洗澡时间短，一般不会超过 15分钟，所以可以和空调等其它高功率电器一起使用；冬天使用时，与其 它大功率电器（如电烤箱等）错开使用即可。
问：目前普通住房入户电线能否承受浙江长兴诺司特电器有限公司的用电负荷？
答：可以，只要浴室内预留一路4—6平方毫米的铜芯专线即可装即热式。 （2000年国家新的住房标准规定入户线不得低于6平方毫米，电表不得低于 40安培）。如果只有2.5平方毫米线可以使用我们速热式产品。
问：浙江长兴诺司特电器有限公司服务怎样？
答：提供五星级售后服务：免费安装、免费调试、智能漏电保护、自动安全检测、安全用电培训、免费检测家庭漏电并提供建议性解决方案、整机一年免费维修、加热器三年免费更换、终身维护
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